保障・サービスについて
保障・サービスについて
製品保証について
当社取扱製品では、ご利用のお客様がご安心してご使用して頂けます様、メーカー保証備付け製品を販売致しております。 メーカー（ブランド）及び製品に応じて、メーカー出荷日起算1年の保証期間が設定されております。
※コックシューズ、消耗品や付属品は対象外となります。
- 外的要因に起因する不具合は保証対象外となります。
- 保証期間内であっても、製品以外の補償（故障に伴う庫内商品溶解やその他周辺一切）は対応出来ません。
- その他詳細につきましては、新品納品時に取扱説明書及び保証書が同封されておりますので、そちらをご覧下さい。
- 取扱説明書及び保証書は大切に保管ください。
- 当社の販売に際する保証は、製造販売元の保証内容及び一切を準じます事、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
保証期間外について
保証期間終了後も有償にてメーカー修理サービス対応可能です。
修理サービスについて
修理が必要となりましたら弊社、若しくは取扱説明書記載のメーカーサービス受付センターへお電話、若しくはFAXでご連絡をお願い致します。
メーカーへ直接ご連絡をされる場合は、「どちらからご購入されましたか？」と尋ねられる場合がございます。
その際は、当社「シグマ・リテールテックから購入」とお伝え下さい。
ご連絡の際は、「製品型式」「製造番号」をお伺いさせていただきます。
取扱説明書に記載若しくは、製品の定格銘板に記載されておりますのでご確認の上ご連絡をお願い致します。
